Начальник:
Кожемякина Ольга Николаевна

Основные задачи отдела:

• Регистрация письменных и устных обращений граждан.
• Совершенствование организации работы по обращениям граждан за выдачей справок и других документов на основе заявительного принципа «одно окно» в структурных подразделениях райисполкома, сельисполкомах, организациях районной коммунальной собственности.
• Всесторонний анализ обращений граждан, содержащихся в них критических замечаний с целью выявления причин и условий, порождающих нарушение прав и охраняемых законом интересов граждан, а также вызывающих их повторные обращения.
• Оказание методической помощи структурным подразделениям райисполкома, сельисполкомам, организациям, расположенным на территории района, в осуществлении работы по рассмотрению обращений и приему граждан, по вопросам делопроизводства и контроля за исполнением документов.
• Информирование граждан о возможностях использования заявительного принципа «одно окно».
• Организация оперативного контроля за исполнением структурными подразделениями райисполкома, сельисполкомами, организациями районной коммунальной собственности документов и поручений вышестоящих органов государственного управления, решений райисполкома и распоряжений председателя райисполкома по существу и в установленные сроки.
• Сбор и анализ данных о состоянии документооборота в райисполкоме, структурных подразделениях райисполкома.

Адрес: ул. Ленинская, 17, г.Чаусы, Могилевская обл., 213206
тел. 8 (02242) 7-89-87