– Андрей Андреевич, всех интересует, как изменится размер затрат на жилищно-коммунальные услуги?
– Программой социально-экономического развития Республики Беларусь на 2016-2020 годы предусмотрено полное возмещение гражданами затрат за жилищно-коммунальные услуги. Но работа в этом направлении ведется поэтапно. Так, с января текущего года в соответствии с Указом Главы государства №492 «Об установлении тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2019 год», определены предельно допустимые тарифы, по которым белорусы будут возмещать затраты на ряд услуг в полном объеме. Исключением остается теплоснабжение, оплату по-прежнему частично берет на себя государство. При этом соблюдается основной принцип: ежегодный платеж по типовой двухкомнатной квартире с тремя проживающими не должен увел+ичиваться более чем на 5 долларов в эквиваленте.

– Каким образом будет происходить повышение тарифов?
– Тарифы будут повышаться в два этапа: с 1 января они вырастут суммарно на 3,9 доллара в эквиваленте на услуги газо-, водо- и электроснабжения, по водоотведению, капитальному ремонту, санитарному содержанию вспомогательных помещений жилого дома. А с 1 июня – на услуги теплоснабжения для нужд отопления и горячего водоснабжения ( в районе 1,1 долларав эквиваленте). Таким образом, утвержденные предельные уровни тарифов на ЖКУ позволят в текущем году выйти на уровень возмещения населением по всему комплексу оказываемых услуг в размере 80%.

– Андрей Андреевич, сохранится ли господдержка отдельных категорий граждан?
– В условиях роста жилищно-коммунальных платежей будет продолжена работа по государственной поддержке населения через безналичные жилищные субсидии. Они будут предо-ставляться на условиях выявительного и заявительного принципов гражданам и семьям при условии, если среднемесячная сумма коммунальных платежей превышает 20% их среднемесячного совокупного дохода в городе и 15% – в сельской местности.
Установлены также новые фиксированные тарифы на ЖКУ, субсидируемые государством и обеспечивающие полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание.

– А кто будет возмещать за-траты на ЖКУ в полном объеме уже в этом году?
Уже в этом году граждане, включенные в список не занятых в экономике, с 1 января будут платить по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат, за горячее водоснабжение, а с 1 октября – за газоснабжение (при наличии индивидуальных газовых отопительных приборов) и центральное теплоснабжение.
Если не занятый в экономике проживает один, то за выше перечисленные услуги он будет платить в полном объеме, если с другими членами семьи – пропорционально объему оказанных услуг.
Например, по горячему водоснабжению он будет определяться путем деления общего количества теплоэнергии, использованной для подогрева воды, на число зарегистрированных в данном жилом помещении граждан. В случае проживания в квартире двух не занятых в экономике граждан, данные услуги будут оплачиваться по полным тарифам обоими.
Надо отметить, что требовать полную оплату за ЖКУ будут с тех граждан, не занятых в экономике, кто является собственником жилья или на кого заключен договор аренды. Если же плательщиком жилищно-коммунальных услуг является работающий гражданин или пенсионер, то начисление оплаты за ЖКУ будет производиться в общеустановленном порядке.
В случае неуплаты за ЖКУ трудоспособным собственником жилья, не занятым в экономике, его ждут серьезные штрафные санкции либо отключение неоплаченных услуг.

– Качество оказания жилищно-коммунальных услуг волнует всех. Куда лучше обращаться гражданам, если возникают вопросы?
– В таких случаях надо звонить по единому номеру 115. Это телефон единой диспетчерской службы отдела информационно-сервисного обслуживания ЖКХ. Он состоит из специалистов по работе с клиентами, которые осуществляют консультирование населения по вопросам ЖКХ, принимают заявки от населения, информируют заявителей об этапах исполнения заявки.