«Порядок подачи электронных обращений:

С 02.01.2023 на основании статьи 25 Закона Республики Беларусь 18 июля 2011 г. N 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (ред. от 28.06.2022 с изменениями и дополнениями, вступающими в силу с 02.01.2023) электронные обращения в социальный пансионат подаются посредством государственной единой республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (обращение бел.).

Доступ к данной системе осуществляется бесплатно.

О порядке подачи электронных обращений в государственные органы и государственные организации можно ознакомиться в статье, размещенной на сайте Могилевского облисполкома, в рубрике «Обращение граждан и юридических лиц» / «О государственной (интегрированной) республиканской информационной системе учета и обработки обращений граждан и юридических лиц» перейдя по ссылке: https://mogilev-region.gov.by/category/rabota-s-obrashcheniyami-grazhdan-i-yuridicheskih-lic/o-gosudarstvennoy-edinoy

График приема граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц должностными лицами государственного учреждения «Рестянский социальный пансионат «Приозерный»   (с учетом взаимозаменяемости)

Личный прием осуществляется по предварительной записи по телефону 8 (02242) 73-092
Телефон для справок: 8 (02242) 73-092
Телефон «горячей линии»: 8 (02242) 73-092

График проведения прямых телефонных линий в
ГУ «Рестянский социальный пансионат «Приозерный» в 2024 году

Инфолиния Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь:
8 (017) 309-9-309 с 9.00 до 10.30 в рабочие дни.
 «Прямая телефонная линия» проводится  с 9.00 до 10.00  по телефону 8 (02242) 73-088.

Примечание: В случае возникновения служебной необходимости возможна замена должностных лиц, проводящих «прямую телефонную линию».

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений граждан:
Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» (ред. от 17.07.2023);
Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» (ред. от 14.11.2023);
Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества жизнедеятельности населения»;
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц» (ред. от 22.12.2023).