«Порядок подачи электронных обращений:
С 02.01.2023 на основании статьи 25 Закона Республики Беларусь 18 июля 2011 г. N 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (ред. от 28.06.2022 с изменениями и дополнениями, вступающими в силу с 02.01.2023) электронные обращения в социальный пансионат подаются посредством государственной единой республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (обращение бел.).
Доступ к данной системе осуществляется бесплатно.
О порядке подачи электронных обращений в государственные органы и государственные организации можно ознакомиться в статье, размещенной на сайте Могилевского облисполкома, в рубрике «Обращение граждан и юридических лиц» / «О государственной (интегрированной) республиканской информационной системе учета и обработки обращений граждан и юридических лиц» перейдя по ссылке: https://mogilev-region.gov.by/category/rabota-s-obrashcheniyami-grazhdan-i-yuridicheskih-lic/o-gosudarstvennoy-edinoy
График приема граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц должностными лицами государственного учреждения «Рестянский социальный пансионат «Приозерный» (с учетом взаимозаменяемости)
| Ф.И.О. ответственного лица, должность | Место проведения | Дата и время приёма |
|---|---|---|
| Платонов Николай Олегович, директор на время отсутствия: Ковальчук Виктор Марьянович, заместитель директора |
Кабинет «Директор» Приёмная |
Каждая среда с 08.00 до 11.00 |
| Ковальчук Виктор Марьянович, заместитель директора на время отсутствия: Сорокина Ольга Леонидовна, заведующий хозяйством |
Приёмная Кабинет «Заведующий хозяйством» |
Каждая пятница с 08.00 до 11.00 |
Предварительная запись граждан на прием осуществляется по тел. 8(02242) 73-092 секретарем учреждения с 08.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00 в рабочие дни.
График проведения прямых телефонных линий в
ГУ «Рестянский социальный пансионат «Приозерный» в 1 квартале 2026 года
| Ответственное лицо | Тематика |
Дата проведения |
|---|---|---|
| Платонов Н.О., директор |
Социальная реабилитация, абилитация. Вопросы справочно-консультативного характера, связанные с деятельностью социального пансионата. |
09.01.2026 |
| Платонов Н.О., директор |
Порядок определения граждан в социальный пансионат. Вопросы справочно-консультационного характера об экономической деятельности, осуществляемой пансионатом, предоставляемых услугах и видах реализуемой продукции и изделий. |
09.02.2026 |
| Ковальчук В.М., заместитель директора |
Особенности предоставления гражданам мест для проживания в социальном пансионате. Обеспечение доступной среды для инвалидов. |
30.01.2026 |
| Ковальчук В.М., заместитель директора |
Организация деятельности социального пансионата по оказанию услуг. Порядок выбытия проживающих пансионата в домашний отпуск, правила посещения и приема передач. |
30.03.2026 |
Прямая телефонная линия проводится с 9.00 до 10.00 по телефону 8 (02242) 73-092
Примечание: В случае возникновения служебной необходимости возможна замена должностных лиц, проводящих прямую телефонную линию.
Инфолиния Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь:
8 (017) 309-9-309 с 9.00 до 10.30 в рабочие дни.
«Прямая телефонная линия» проводится с 9.00 до 10.00 по телефону 8 (02242) 73-088.
Примечание: В случае возникновения служебной необходимости возможна замена должностных лиц, проводящих «прямую телефонную линию».
Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений граждан:
Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» (ред. от 17.07.2023);
Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» (ред. от 14.11.2023);
Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества жизнедеятельности населения»;
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц» (ред. от 22.12.2023).
© 2007-2026