Еще со школьной скамьи у Виктории было желание стать частью сплоченной команды, призванной спасать людей в различных чрезвычайных ситуациях. Вначале она стала студенткой Гомельского машиностроительного колледжа по специальности «предупреждение и ликвидация ЧС», затем заочно училась в Университете гражданской защиты по той же специальности.

И уже в ноябре 2022 года Виктория стала стажироваться на должность диспетчера. Она призналась, что изначально хотела попасть в отдел пропаганды. И вот с 1 августа её желание сбудется.

— Но я не жалею, что непродолжительное время работала в должности диспетчера. Это опыт, который поможет мне в дальнейшем, — заметила Виктория.

Первые дежурные сутки она особо не помнит. А вот первый пожар будто перед глазами стоит.
— Это было в пять утра. Ощущения просто не передать, когда ты в диспетчерской одна и от тебя зависит исход случившегося. Но справилась, — рассказала Вика.

С коллективом она познакомилась еще во время прохождения практики, так что приняли ее здесь по-дружески. Другой диспетчер, Павел Сарасек, многому научил, передал свой накопленный опыт.
Диспетчеры первые, к кому обращаются люди за помощью, и здесь важно оперативно среагировать на вызов, выслать необходимую технику и дистанционно «вести» людей, попавших в беду.

— Помимо всего прочего, именно мы принимаем на себя и психологические «удары». Люди плачут, кричат, ругаются. Они в панике, а тебе нужно отправить технику по верному адресу и людей успокоить. Счет идет на минуты. Важно сконцентрироваться и просто сделать свою работу, — говорит диспетчер.

На время дежурных смен Виктории приходилось немало серьезных пожаров, где была и гибель людей. Особенно ей запомнился случай с пожаром на складах Бабушкиной крынки в Чаусах, когда по сообщению было обычное задымление, а погиб человек.

— После таких сложных смен постоянно в голове анализируешь, правильно ли ты все делала, что было б, если тогда поступила б немного иначе. А приходишь к тому, что все было сделано по инструкции, четко и правильно, — замечает собеседница.

Поддержку Виктории оказывает и ее супруг, который вместе с ней несет службу в районном отделе.

Свободное время собеседница посвящает семье и занятию спортом. Любит по вечерам читать книги, чтобы отвлечься и просто расслабиться.

Женщинам в рядах МЧС, особенно диспетчерам, она хотела бы пожелать терпения, меньше вызовов по чрезвычайным ситуациям, меньше стрессовых ситуаций и быть всегда женственными.